Sağlık Bakanlığı Tedavi Hizmetleri Genel Müdürlüğü 2010/73 sayılı genelge gereğince Polikliniklerde sırası ile;
- Acil Vakalar (ani gelişen hastalık, kaza, yaralanma vb durumlar ile ivedili tıbbi müdahale yapılması gerektiğini hekim tarafından karar verilen hastalıklar),
- Ağır özürlü raporu bulunan engelliler,
- Hamileler,
- 65 Yaş üstü yaşlılar,
- Yedi (7) yaşından küçük çocuklar,
- Harp ve vazife şehitlerinin dul ve yetimleri ile malul ve gaziler,
Genel hizmeti aksatmayacak şekilde her poliklinikte öncelik hakkı tanınmaktadır.